Outsourcing IT to przekazanie odpowiedzialności nad całym IT firmy lub wybranymi gałęziami w ręce wyspecjalizowanej firmy. Dzięki takiemu posunięciu właściciel firmy może bardziej skupić się na prowadzeniu własnej działalności powierzając informatykę wyspecjalizowanej firmie więcej...


Dział Usług IT

Dział Usług IT TTS Company zajmuje się kompleksową obsługą informatyczną firm. Działamy w branży IT ponad 15 lat. Wieloletnie doświadczenie we współpracy z producentami oprogramowania oraz wysoko wykwalifikowana kadra stanowi gwarancję wysokiej jakości naszych usług. Potwierdzeniem tego są nasze certyfikacje w ramach programów partnerskich przyznane przez producentów oprogramowania:

  • Microsoft Gold Certified Partner
  • Symantec Corporate Reseller
  • Autoryzowany Partner Insert (trzech certyfikowanych serwisantów Insert)
  • Autoryzowane Centrum Serwisowe Asseco WAPRO

Oferta Działu Usług IT TTS Company

Wdrożenia systemów dla małych i średnich firm (Insert, Asseco WAPRO, Comarch, MSM).

Zakres usług:

  • konsultacje, prezentacje, pomoc w wyborze rozwiązania
  • instalacje i konfiguracje
  • szkolenia indywidualne i dla grup
  • serwis oprogramowania
  • pomoc telefoniczna i w siedzibie klienta
  • naprawy baz danych
  • tworzenie raportów i zestawień


Stała opieka nad infrastrukturą IT w firmach - Umowy Opieki Serwisowej

Zakres usług:

  • serwis i zarządzanie infrastrukturą sieciową i serwerami
  • serwis i opieka nad stacjami roboczymi i peryferiami
  • serwis oprogramowania - systemu operacyjne, oprogramowanie biurowe i inne aplikacje (instalacje, konfiguracje)
  • helpdesk - pomoc telefoniczna i zdalna
  • prowadzenie szkoleń dla personelu firmy (szkolenia indywidualne i dla grup)
  • naprawa sprzętu - zdiagnozowanie usterki, wymiana podzespołów
  • modernizacja sprzętu
  • sprzęt zastępczy
  • dyżury inżyniera w siedzibie klienta
  • nadzór nad bezpieczeństwem - uaktualnienia, kopie zapasowe, zabezpieczenia przez zagrożeniami internetowymi
  • doradztwo i konsultacje w zakresie technologii IT


Audyt Legalności Oprogramowania

Zakres usług:

  • Audyt Legalności oprogramowania Microsoft i pozostałych producentów
  • Doradztwo w zakresie licencjonowania
  • Doradztwo w zakresie właściwego zarządzania oprogramowaniem w firmie
  • Wdrażanie procedur zarządzania oprogramowaniem w firmie

Instalacje sieci komputerowych

Wdrażanie systemów serwerowych Microsoft i rozwiązań bezpieczeństwa informatycznego

Zakres usług:

  • Instalacje, konfiguracje
  • Szkolenia
  • Nadzór nad systemem po wdrożeniu


Kontakt:
tel.:(022) 868-40-42 w.102
e-mail: serwis@tts.com.pl